Implementação e localização do SAP Business One no Brasil - visão geral
O SAP Business One tem até 10 mil instalações em todo o mundo e nas perspectivas da América Latina/Sul estamos falando de vários países, como Chile, Argentina, Venezuela, Colômbia, México, etc.
O Brasil porém tem alguns desafios de implementação, localização e customização. Adquirido do fornecedor original em Israel, o SAP Business One possui recursos interessantes como multilíngue em um banco de dados/empresa, multimoeda, MRP/produção/manufatura, gerenciamento de serviços, CRM (com funil de vendas gráfico interativo), integração com o MS Office no nível COM , Drag and Relate, do lado técnico – plataforma de banco de dados Microsoft SQL Server, etc. Descreveremos os desafios do mercado brasileiro no formato de pequeno artigo:
Foto: Economia SC
o Motor Fiscal. Quem está familiarizado com o assunto entende a importância da localização de motores de impostos brasileiros, indianos, russos e franceses.
Sendo projetada de forma muito eficiente, a estrutura do modelo de objeto do SAP Business One ainda exigia muitos esforços de desenvolvimento para localizar o mecanismo de impostos do SAP Business One para o código tributário brasileiro.
A SAP parece ter estratégia global, enquanto desenvolve motor tributário brasileiro. Ela planeja usar a mesma construção flexível para adotar/localizar o SAP BO para o mercado indiano, onde temos problemas semelhantes (singularidade do código tributário).
o Tradução português/brasileiro. É aqui que o SAP BO é realmente forte – você pode alternar o inglês americano para o português clicando na combinação CNTRL-XXX (você terá que fechar todas as janelas do SAP BO, mas ei – isso não é grande coisa em comparação com a diversão de ter vários idiomas função na mesma empresa).
Além disso, você pode ter um perfil de usuário para definir o idioma para o usuário nomeado (o SAP Business One nomeou a taxa de licenciamento fixa do usuário).
o Integração com SAP. O SAP Business One possui gateway de integração ao SAP, o que torna este produto atrativo para rede de franquias, onde você consolida os franqueados em um ERP central.
o Concorrentes. Você deve esperar que a SAP tente obter participação de mercado de soluções de ERP locais para empresas de médio porte (e até grandes) como Microsiga e RM, Microsiga é provavelmente o foco.
O SAP Business One planeja criar uma estratégia de preços, o que fará com que o preço de licenciamento de produtos de marca fique um pouco abaixo da Microsiga
o Processamento de lockbox. A localização atual permitirá que você trabalhe com vários bancos centrais, como o Banco do Brasil.
o Algumas desvantagens. Sem folha de pagamento, apenas RH, sem contabilidade do projeto (no entanto, você pode emular a alocação do projeto para itens de estoque por meio de campos definidos pelo usuário, etc.), nenhuma solução de gerenciamento de varejo (para o Brasil, no entanto, existem terceiros na Venezuela para concessionária de automóveis e na Argentina – RMS )
o Licenciamento. Você pode começar com apenas uma licença. No caso de sua empresa ter um grande departamento de vendas, você pode adquirir licenças de usuários de CRM apenas e metade do preço (você terá acesso ao módulo de CRM com capacidade de criar a cotação, pedido e fatura, além de ver as interações e relatórios para estes)
o CRM. Você pode ter fluxo de trabalho (compare com o Microsoft Sharepoint) com ciclos de aprovação, o CRM usa mensagens por meio do cliente Microsoft Outlook
Boa sorte com a implementação, personalização e integração e se você tiver problemas ou preocupações – estamos aqui para ajudar! Se você quiser que façamos o trabalho, ligue para São Paulo 55-11-3826-3449, EUA: 1-866-528-0577, 1-630-961-5918! help@albaspectrum.com